Mitä pk-yrityksen johdon on hyvä tietää tekoälystä
Nopeasti kehittyvä teknologia tuo uusia mahdollisuuksia myös pk-yritysten kehittämiseen. Matalan kynnyksen startin saa kun tutustuu laajoihin kielimalleihin perustuvaan generatiiviseen tekoälyyn. Sen käyttö on helppoa ja tarjoaa koko joukon hyödyllisiä työkaluja arjen liiketoimintaan.
Yrityksen reaktiokyky ja tehokkuus, esimerkiksi myynnin toiminnassa, on keskeistä kovassa kilpailussa. Tekoälyn avulla voi tehostaa myyntiä, markkinointia ja hallintoa. Siltä luonnistuu myös asiakaskokemuksen parantaminen ja uusien kasvumahdollisuuksien identifioiminen.
Tekoäly tarjoaa suuren joukon soveltamismahdollisuuksia ja se voi korvata aikaa vieviä, perinteisiä työkaluja.
Reaktiokyky ja tehokkuus ovat avainasemassa
Pk-yrityksen johtajana sinulle on tärkeää pysyä ajan hermolla ja reagoida nopeasti muuttuvaan liiketoimintaympäristöön. Tekoälyn avulla nopeutat päätöksentekoa, tehostat kilpailijaseurantaa ja teet parempaa markkina-analyysiä, ja vapautat näin resursseja aikaa vievistä rutiineista tärkeämpiin tehtäviin.
Tekoälyn hyödyntäminen pk-yrityksen johtamisessa
- Myynnin - ja yleisemmin - kasvun turvaamisen ohella tekoäly tarjoaa monia työkaluja johtamiseen. Sen avulla voit:
- Seurata ja analysoida kilpailijoiden toimintaa ja strategisia liikkeitä
- Tehostaa tarjoustoimintaa ja tukea myyntiä
- Ennakoida toimialasi trendejä ja asiakastarpeiden muutoksia
- Tunnistaa riskejä ja mahdollisuuksia yrityksen strategialle
- Tehdä tehokasta markkina-analyysiä ja arvioida kasvumahdollisuuksia
- Löytää uusia innovaatioita ja kehityskohteita
- Etsiä potentiaalisia yhteistyökumppaneita
- Parantaa yrityksen vastuullisuutta ja kestävää kehitystä
Esimerkki tekoälyn kyvystä luoda raakaversio myynninedistämiskeinoista.
Vaikka tekoäly auttaa suuresti esimerkiksi tarjousten teossa ja suurempien tietomäärien analysoinnissa, ole tarkkana mitä tekoälylle annat purtavaksi. Anonymisoi dataa tai käytä sitä vain niihin aineistoihin, jotka eivät ole arkaluontoisia. Pienellä harjoittelulla tekoälyä onnistuu kyllä hyödyntämään vastuullisesti ja tietoturvallisesti.
Teköälyn luoma kuva uhista ja mahdollisuuksista. Kumpana sinä näet tekoälyn? Kuva: Midjourney
Lisäksi tekoäly tehostaa johtajan henkilökohtaista ajankäyttöä. Erilaisten myynti- ja tuotantoraporttien yhteenveto ja analysointi on huomattavasti nopeampaa tekoälyn avulla. Tekoäly auttaa myös sähköpostien ja muiden viestien laatimisessa jos kynä ei luista. Kiireisen yrittäjän sähköposti täyttyy vastausta vaativista viesteistä, tekoäly auttaa näihin vastaamisessa ja vapauttaa paljon aikaasi, ehkä vähentää myös stressiä.
Tekoäly on siis hyvä renki. Parhaimmillaan se auttaa pk-yrityksen johtajaa käyttämään aikansa fiksummin, tehostamaan yrityksen toimintaa ja myös löytämään uusia liiketoimintamahdollisuuksia.
Juuri nyt on hyvä aika selvittää oman yrityksen osalta miten tekoälyä voisi hyödyntää ja miten se tukee yrityksen tavoitteiden saavuttamista.
ps. Hyviä kielimalleja ensimmäisiin kokeiluihin tarjoavat OpenAI:n Chat GPT ja Microsoftin Bing AI.
Kirjoittaja
Riitta Raesmaa
